Livraison France et international

En France et en Europe (CE)

Pour tous les articles, les frais de port, de conditionnement et d’emballage sont forfaitaires.
Ils sont fixés à seulement 15€ TTC. Ceci, quelle que soit la quantité de votre commande.

La livraison est offerte pour tout achat d’un montant de 200€ et plus.

Dès réception de votre règlement via la plateforme sécurisée « Paypal », votre commande est traitée et expédiée le jour même (jour ouvré) !
Le délai de conditionnement et d’acheminement peut varier de 1 à 10 jours environ (selon le stock disponible et la quantité des produits de votre panier).

Livraison Colissimo
Livraison Chronopost

A votre adresse en colissimo (la poste) / Chronopost

Livraison à l’adresse indiquée :  À domicile ou dans votre établissement avec remise en mains propres.
En cas d’absence : Remise en boîte aux lettres ou au bureau de poste le plus proche. Vous disposez alors de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis.
Dans tous les cas, vous êtes informé de l’envoi et du suivi de votre colis avant distribution.
Un numéro vous sera envoyé par e-mail pour vous permettre de suivre à tout moment votre commande.

Pays concernés : l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, l’Espagne, l’Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l’Irlande, l’Italie, la Lituanie, la Lettonie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie et la Suède.

Livraison à l’international (HORS UNION EUROPÉENNE)

Pour le reste du monde, les frais de transport dépendent du pays de destination, de la taille de votre commande et des tarifs du transporteur désigné.
Le choix du transporteur peut être laissé au client sur simple demande.

Le service « dropshipping » n’est pas disponible pour les pays hors UE.

Conditions particulières et avantageuses pour l’acheminement vers la Côte-D’Ivoire (Abidjan).
N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.


Retours

Le délai de retour est de 14 jours.
Les frais de retour sont à la charge du client et sont non remboursables, excepté pour les commandes livrées avec une erreur ou un article détérioré.

Pour exercer son droit de retour, le client doit impérativement retourner la marchandise par recommandé. Seuls sont acceptés les articles à l’état neuf et complet, retournés dans leur emballage et condition d’origine. Tout article incomplet ou abîmé (y compris son simple emballage), ne pourra être remboursé.

Le remboursement, s’il y a lieu, s’effectue dans les meilleurs délais sous forme d’avoir valable sur tout le site grossiste Dis Moi Tout et/ou le délai de remboursement moyen est de 15 jours ouvrés, selon accord et conditions particulières.

Nous ne faisons pas d’échanges dits « standards ». Pour une taille différente, un autre modèle ou un coloris différent, il vous suffit simplement de repasser commande sur Dis Moi Tout.